Наши клиенты смогли восстановить бизнес, своевременно инвестировав в технологии. Это помогло фирмам BDO увеличить показатели по всем пунктам. В 2021 году совокупный доход сети вырос до 11,8 млрд долл. США, а штат увеличился на 6,8%.
- Доход сети вырос на 10,8%* и составил 11,8 млрд долл. США* (2021 год: 10,3 млрд долл. США). Эта тенденция подтверждает потребность клиентов в опыте BDO в условиях изменчивой бизнес-среды.
* при фиксированном курсе валют.
- Акцент на качество, современные решения, цифровые технологии, социальную и экологическую ответственность помог фирмам и клиентам BDO адаптироваться к новой реальности.
- В связи с развитием новых направлений услуг увеличился штат BDO. На сегодняшний день более 97 000 сотрудников сочетают в работе современные технологии, опыт и знания для создания «умной» рабочей среды более чем в 1 700 компаниях по всему миру.
- Наша цель «мечты сбываются благодаря людям» доказывает свою эффективность. Это ключевой элемент нашей корпоративной культуры, определяющий принципы сотрудничества с коллегами, клиентами и общественностью.
Несмотря на изменчивость рыночных условий и кризис системы здравоохранения, финансовые результаты BDO за 2021 год показали, что быстрое принятие решений и инвестиции в технологии обеспечили наличие инфраструктуры и цифровых решений для международной работы. Благодаря этому сегодня клиенты получают услуги, которые будут иметь для них ценность завтра.
Cеть BDO опубликовала финансовые результаты за 2021 год. Совокупный доход фирм - членов BDO на 30 сентября 2021 года, включая эксклюзивные альянсы BDO, вырос на 10,8% (+14,8% в долл. США, +7% в евро) и составил 11,8 млрд долл. США или 9,8 млрд евро.
На сегодняшний день более 1 700 компаний работают под брендом BDO в 167 странах. Статистика подтверждает стабильный рост во всех регионах присутствия. Доход региона Европы, Ближнего Востока и Африки увеличился на 17,4%, Азиатско-Тихоокеанского региона – на 16,9%, региона Северной и Южной Америки - на 12,6%. Таким образом, доля дохода региона Европы, Ближнего Востока и Африки составила 35%, Азиатско-Тихоокеанского региона - 12%. Наибольший прирост дохода приходится на Северную и Южную Америку - 53%.
Аудит и задания по выражению уверенности, на которые приходится 42% дохода, по-прежнему остаются основным направлением BDO. Доход за оказание налоговых и консультационных услуг составил 21,5%, бизнес-услуг и аутсорсинга - 15%.
С наступлением четвертой промышленной революции мы стали свидетелями трансформации традиционных методов ведения бизнеса. Пандемия заставила думать и работать по-новому. Благодаря вложениям в передовые технологии BDO лучше понимает потребности клиентов, быстро реагирует на их запросы и сопровождает цифровую трансформацию. Технологии позволяют фирмам BDO работать как единое целое, удовлетворять потребности клиентов и развивать общее дело.
Глава сети Кит Фарлингер: «Я очень горд тем, как наша организация и наши люди, благодаря невероятному упорству и слаженной командной работе, в корне изменили рабочий процесс. Произошла серьезная переоценка подходов к работе. Вместе с тем наши фирмы продолжают трудиться и достигать поставленных целей, помогать сотрудникам, клиентам и общественности. Наша цель «мечты сбываются благодаря людям» еще никогда не была так актуальна».
Рост благодаря сотрудничеству
Мир изменился, и информационные технологии плотно вошли в нашу жизнь. Кризис доказал, что можно успешно работать удаленно, сочетать работу онлайн и офлайн и оставаться на связи с сотрудниками, где бы они ни были. Опыт показывает, что BDO готова к будущим трансформациям, а наши фирмы сегодня сотрудничают чаще, чем когда-либо, помогая клиентам и вместе развивая наше общее дело.
Новые услуги
В связи с тем, что наши клиенты пережили радикальные перемены из-за меняющейся экономической ситуации, они рассчитывают на международную поддержку, приход новых глубоких отраслевых знаний и высокое качество услуг. В 2021 году эти задачи были первостепенными для BDO. Внедрение и развитие цифровых технологий – наш приоритет. Мы предлагаем новые виды услуг, чтобы поддерживать клиентов в долгосрочной перспективе: консультирование в области социальной и экологической ответственности, инструментов диагностики эффективности бизнеса, миграции данных с локальных серверов в облако, прогнозной аналитики, внедрения и поддержки искусственного интеллекта.
Слияния и поглощения
В 2021 году фирмы BDO стали участниками важнейших корпоративных сделок по слияниям и поглощениям в таких областях, как бизнес-консалтинг, цифровизация и технические решения.
Регион Европы, Ближнего Востока и Африки
- Компания ProExC, специализирующаяся на оптимизации эффективности сотрудников и организаций, слилась с BDO в Нидерландах.
- Цифровая компания BMP Progelink присоединилась к BDO во Франции.
- К BDO в Бельгии присоединились две бухгалтерских фирмы.
- Компания CFI Hungary присоединилась к BDO в Венгрии, благодаря чему наша фирма стала крупнейшим консультантом по слияниям и поглощениям в стране.
- Компания RSM Finland объединилась с BDO в Финляндии, став сильнейшим игроком на финском рынке аудиторских услуг.
Регион Северной и Южной Америки
- BDO в США объединилась с MBAF, ведущей бухгалтерско-консалтинговой фирмой Флориды, и с компанией DemandGen International, предоставляющей консультационные услуги по цифровизации и цифровым решениям.
- Поставщик технологических услуг Simplicity и инвестбанк среднего уровня DVP Capital объединились с BDO в Канаде.
Азиатско-Тихоокеанский регион
Компании Азиатско-Тихоокеанского региона в 2021 году росли и развивались без слияний и поглощений за счет использования собственной прибыли.
Кроме того, в 2021 году в BDO зарегистрирован рекордный рост числа партнеров и сотрудников за всю историю сети (+6,8%), многие из которых являются специалистами в области устойчивого развития, цифрового консультирования и научно-технической сфере.
Качество услуг
Уходящий год стал годом пересмотра стратегий и регламентов. Сеть BDO по-прежнему нацелена на повышение качества услуг. В 2021 году глобальный офис назначил директоров по качеству для каждого региона присутствия BDO. Их задача состоит в разработке стандартов, обеспечении высокого уровня качества и контроле соблюдения сетевых требований и методологии.
Стратегическое партнерство с Microsoft
BDO продолжает инвестировать в технологии для улучшения управления цифровым клиентским опытом.
Стратегическое партнерство Microsoft и BDO способствует цифровой трансформации, сотрудничеству и росту производительности. BDO переходит на единую глобальную цифровую платформу с гибкой структурой обслуживания. Использование технологий Microsoft обеспечивает информационную безопасность, универсальность стандартов, инструментов и методологий для всех фирм сети.
На сегодняшний день инвестирование в продукты и услуги Microsoft является крупнейшим для большинства фирм BDO. Выбор Microsoft связан с тем, что BDO опирается на позитивный опыт использования ИТ-систем и инфраструктуры. BDO предлагает структурированный подход к использованию передовых облачных технологий и поощряет использование систем анализа данных, искусственного интеллекта и обеспечение безопасности данных для управления и защиты внутренней и клиентской информации. Благодаря долгосрочному партнерству с Microsoft фирмы BDO предлагают лучшие технологические решения.
Пакет аудиторских программ, созданный на основе лучших практик и отраслевых стандартов, который используют фирмы BDO, обеспечивает непрерывность бизнеса, снижает затраты и повышает эффективность. Фирмы используют глобальный портал BDO для безопасной передачи информации.
Наконец, в BDO считают, что лучшие решения могут исходить от каждого сотрудника. Мы успешно реализуем внутреннюю программу стартапов: BDO собирает кейсы с нестандартными подходами и решениям, тестирует их и внедряет в работу. В ближайшем будущем на основе кейсов сеть BDO предложит идеи для улучшения клиентского обслуживания.
Социально-ответственный бизнес
На протяжении последних лет фирмы BDO самостоятельно двигаются к построению социально-ответственного бизнеса. Тем не менее всеобщая обеспокоенность вопросами устойчивого развития и сохранения окружающей среды привела к созданию целого международного движения. BDO не осталась в стороне. В начале 2021 года глобальный офис запустил стратегию социальной и экологической ответственности. Цель стратегии – делиться идеями, привлекать внимание к проблеме, обучать и внедрять концепцию социально-ответственного бизнеса в каждой фирме и в каждой стране присутствия BDO. BDO привлекает специалистов с опытом построения социально-ответственного бизнеса. Специальное подразделение BDO предлагает помощь клиентам в построении социально-ответственного бизнеса и сохранении конкурентных преимуществ.
Углеродная нейтральность
Чтобы природоохранные, социальные и управленческие методы эффективно работали, они должны быть системными, логичными и прозрачными.
Наша организация как член Альянса финансовых организаций, стремящихся к нулевому уровню выбросов, решила поддержать инициативу углеродной нейтральности и к 2050 году прийти к нулевому уровню выбросов парниковых газов. Наши действия помогут предотвратить глобальное потепление на 1,5°C.
Для достижения этой важной цели мы учредили Консультационный совет по вопросам углеродной нейтральности, который проанализирует текущую ситуацию в области углеродной нейтральности в фирмах BDO и разработает рабочую стратегию для достижения нулевого уровня выбросов.
Доступ к международному опыту
BDO остается сетью, которая растет и развивается благодаря людям. Наши сотрудники гармонично сочетают навыки работы с передовыми технологиями и пониманием потребностей клиентов. Мы взращиваем поколение активных и осознанных специалистов с разным образованием и опытом. Формирование и использование умений и навыков этого важного актива остается нашим приоритетом.
Мы понимаем, что политика BDO будущего будет более гибкой. Пандемия доказала возможность и эффективность удаленной работы: появились новые способы сотрудничества во благо клиентов BDO. Наем внештатных специалистов, гибкий подход к привлечению сотрудников и построение международных проектных команд благодаря возможности работать онлайн позволяет использовать весь опыт сетевой организации и создавать дополнительную ценность услуг BDO для клиентов.
Мечты сбываются благодаря людям
Четкая цель помогает хорошо и эффективно работать. Цель BDO «мечты сбываются благодаря людям» влияет на каждого из нас: мы взаимодействуем с коллегами, клиентами и общественностью. Цель влияет на все, что мы делаем.
Кит Фарлингер: «Для нашего общего успеха важно помнить о тесной связи нашей идеи с людьми. Важно строить бизнес, учитывая концепцию развития сети и человеческие потребности. Наши люди развиваются и совершенствуются в изменчивой бизнес-среде, изучают технологии и приобретают опыт. Огромное преимущество BDO состоит в возможности создавать международные проектные команды, которые отличаются гибкостью подхода и богатством опыта. Наша цель останется нашим преимуществом, а наши люди - самым ценным активом».